Preguntas frecuentes sobre la venta por correo
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Las ventajas de la venta por correo
Aunque el pedido por correo no es obligatorio, creemos que el suministro de medicamentos recetados por correo tiene muchas ventajas. Animamos a los afiliados a aprovechar la prestación de pedido por correo por las siguientes razones:
- Ahorro de costes: pagarás sólo dos copagos en lugar de tres por un suministro de 90 días en el comercio minorista.
- Comodidad: Puedes surtir recetas que tomas siempre (medicamentos de mantenimiento), como medicamentos para la tensión arterial, el colesterol, las alergias y la diabetes, por teléfono o por Internet, y recibirlas en la dirección física que elijas. Esto significa menos viajes a la farmacia y nada de hacer cola.
- Seguridad: Si tomas varios medicamentos de forma habitual, la farmacia realiza un seguimiento de la potencia de tus recetas, la dosis y las posibles interacciones con tu perfil de medicación completo cada vez que se procesa una receta.
¿Cómo empiezo con la farmacia de venta por correo?
- Puedes utilizar la Farmacia de Pedidos por Correo de Renown Health. Puedes ponerte en contacto con la Farmacia de Renown llamando al 775-982-5280.
- Una vez configurada tu cuenta de pedido por correo, ponte en contacto con tu médico para que te recete un suministro de 90 días de los medicamentos de mantenimiento que quieres que te dispensen en tu nueva farmacia de pedido por correo.
- Si necesitas un medicamento de inmediato, pide también un suministro para un mes que puedas adquirir en tu farmacia local mientras esperas a que se procesen tus recetas por correo.
- Te animamos a que compruebes el estado de tus recetas con la nueva farmacia de venta por correo entre 10 y 14 días antes de que las necesites, para asegurarte de que la farmacia ha recibido la receta del prescriptor y la reposición está lista para enviarla a tu domicilio.
- Cuando necesites una reposición de tus medicamentos, llama entre cinco y siete días antes de necesitarla para que te la envíen por correo.
Preguntas frecuentes sobre la venta por correo
- ¿Cómo me enviarán las recetas?
- Tus medicamentos se envían por correo de primera clase por el Servicio Postal de EE.UU. a una dirección física. La farmacia de venta por correo no hará entregas en apartados de correos. Los medicamentos refrigerados, como la insulina, se envían por UPS o FedEx de un día para otro, sin coste adicional para ti.
- ¿Cuánto tardaré en recibir mis recetas después de crear mi nueva cuenta en la farmacia de venta por correo?
- Deberías recibir el primer envío de la farmacia de venta por correo en un plazo de dos a cuatro semanas, a menos que la receta requiera un envío a tu proveedor.
- ¿Cómo está preparado el envase para soportar temperaturas extremas de frío o calor?
- Las farmacias de venta por correo envían todos los medicamentos refrigerados en un embalaje especial (espuma de poliestireno y cartones insertados) con requisitos predeterminados de número de bolsas de hielo para el tamaño de la caja y se envían de un día para otro. Los medicamentos no refrigerados no se envían con ningún embalaje especial.
